Автомобильный форум, автофорум x666xx.ru

Автомобильный форум «x666xx.ru»

Вопрос по нахождению владельца авто в сервисной зоне во время ремонта

Вопрос по нахождению владельца авто в сервисной зоне во время ремонта

SSancheSS
10.04.2009 - 06:34
Возник такой вопрос! А где написано, что я имею право видеть что происходит с моим автомобилем в сервисе (либо находиться в сервисной зоне либо видеть через стекло либо на мониторе)? А то препирательство предстоит
К списку тем 1 2 > К списку форумов

Интересные темы

x666xx.ru
22.11.2024 - 20:38
Смотри также:
Кому пожаловаться на сотрудника?
Подозрение в изменении номера узова
Штрафы до 300 руб предлагают отменить

Re: Вопрос по нахождению владельца авто в сервисной зоне во время ремонта

Злобный черт
52 - 10.04.2009 - 21:03
49 удачи в хлопании ушами по щекам.

Re: Вопрос по нахождению владельца авто в сервисной зоне во время ремонта

Злобный черт
53 - 10.04.2009 - 21:12
51 я знаю,что вы делаете каждый день и от чего не можете отказаться.
Звоните как балбесы по всем СТО и тупо спрашиваете цены,не вдаваясь в подробности.И,не вдаваясь в подробности,вам так же тупо и отвечают.Потому что баклангеков и по телефону слышно,и надеяться на что-то дешевое им просто глупо.
"Союз нерушимый бакланов безродных".)))

Re: Вопрос по нахождению владельца авто в сервисной зоне во время ремонта

Kos
54 - 11.04.2009 - 04:59
49-mra238 >Пардонте,но после ОДНОГО использования промывочного масла оно превращается в ОТРАБОТКУ:)))
Мля,боюсь даже предположить сколько раз Вы презервативы используете.:)))
П.С Без обид.

Re: Вопрос по нахождению владельца авто в сервисной зоне во время ремонта

клон
55 - 11.04.2009 - 05:09
А ещё при родах нужно присутствовать, а то подсунут какое нить дерьмо, воспитывай потом)))

Re: Вопрос по нахождению владельца авто в сервисной зоне во время ремонта

Kos
56 - 11.04.2009 - 05:22
55-клон >Не,ну а чё,вдруг зашьют некачественно.А так заметил-построил всю бригаду.И тебе хорошо,и врачам на пользу.Шоб знали,что не с лохом дело имеют.Бггг.

Интересные темы

x666xx.ru
22.11.2024 - 20:38
Смотри также:
Уважаемые автомобилисты Юбилейного и гости, нарушающие...
Алкотестеры.... ...какой выбрать???
колесом в люк

Re: Вопрос по нахождению владельца авто в сервисной зоне во время ремонта

Ромео
57 - 11.04.2009 - 05:35
По теме:в ремонтную зону могут не пустить,и совершенно справедливо. Т.к. инструктаж по ТБ вы не проходили.
Никто за ваше здоровье отвечать не хочет.

Re: Вопрос по нахождению владельца авто в сервисной зоне во время ремонта

ЛюдаЕдкаЯ
58 - 11.04.2009 - 05:46
23 Kos, после того как мне на пятнашку прикрутили глушак от четырнадцатой, так еще и пытались убедить что все нормально, от всей души солидарна с автором)))))))
В мастерских, где не смотрят даже на деталь, а смотрят на ее название в накладной страшно подумать что могут вместо свечей вкрутить или вместо маслица залить...  
Хихи.

Re: Вопрос по нахождению владельца авто в сервисной зоне во время ремонта

Ромео
59 - 11.04.2009 - 05:58
57+
но на тех сервисах,которым утаивать нечего и которые дорожат своей репутацией,как правило идут навстречу пожеланиям клиента..

Re: Вопрос по нахождению владельца авто в сервисной зоне во время ремонта

ДедСТОлет
60 - 11.04.2009 - 06:24
Для 44:
Пример - давление а системе подачи топлива, при сняти фильтра тонкой очистки пока давление не упадет бензин хорошо хлещит.
Ваш пример с тосолом то же актуален для сервиса, когда вы сами меняеете тосол то и отвечаете за свою оджеду сами, когда это делает слесарь за вас то за вас отвечает сервис в котором вы находитесь.
Тетка в недавнем прошлом отсудила у известной компании много денег только за то что ей подали горячий напиток и она обожглась.
Для 39
Открою вам секрет в нормальном сервисе машину у вас принимает мастер приемщик, а не слесарь - ремонтник. И все свои замечания вы вносите в приемный лист, а когда обнаруживаются скрытые дефекты при ремонте вас обязаны уведомить о них. Вы вправе их проверить и принять то решение которое вас устроит.

Re: Вопрос по нахождению владельца авто в сервисной зоне во время ремонта

KAIN
61 - 12.04.2009 - 09:38
22-Злобный черт >
в моем присутствии мастера чихнуть не решаются,
не то что  маслом поливать свою голову,
а по завершении работ тухли почистят от пыли с пола их чушного бокса ))))))
Бу го го го го га га га га га га га
38-ДедСТОлет > если чуствуюш себя терпилой, вот тогда тебя и отработкой полить можно.
А если какая то тварь даже случайно начнет махать тарой с отработкой, и тебя заляпает, за блин твой же деньги, не бегай жаловаться , просто грызло ему раскрои.
Те кто боятся зайти в техзону по вашим выше указанным причинам и есть натуральне терпилы ;)

Re: Вопрос по нахождению владельца авто в сервисной зоне во время ремонта

xаризмa
62 - 12.04.2009 - 11:13
Я вот когда в ресторации блюдо заказую,то тоже задаюся вопросом:'А помыл ли,цука-повар,руки перед готовкой моего блюда?А не падют ли с его башки сальные волосья в мой супец?')
И,почему то,администрация заведения не приветствует присутствие клиентов на кухне...!)
*я занимаюсь ремонтом 12лет и скажу,что если мастер захочет наиппать клиента он это сделает и при его 'непосредственном участии в процессе регламемнтных работ'* )))

Re: Вопрос по нахождению владельца авто в сервисной зоне во время ремонта

ДедСТОлет
63 - 12.04.2009 - 13:09
А не легче наказывать неродивых "мастеров" не кулаками, а рублем. Пока мы не перейдем на цивилизованный уровень решения подобных проблем качественного сервиса у нас не появится.
Вас обманули, проведите независимую экспертизу, предоставте акт сервису и если сервис не удовлетворит ваши требования в до судебном порядке, тогда смело можно наказать иском на круглую сумму.
В наше время суды любят обиженных потребителей.
А позорный столб можно и на форуме организовать.

Re: Вопрос по нахождению владельца авто в сервисной зоне во время ремонта

павлуха
64 - 12.04.2009 - 15:46
я думаю, что никто из вас не стоит над душой у мастера когда вам ремонтируют телевизор или мобилу. и каково когда стоят и мозг полощут: не так крутишь, а это для чего,а ты за час успеешь. И вправду хочеться молоток  на ногу уронить.

Re: Вопрос по нахождению владельца авто в сервисной зоне во время ремонта

Домосед515
65 - 12.04.2009 - 16:47
60 - такому СТОшнику, который фильтр топливный снимает и давление не стравливает, и бензином округу поливает, кое-что надо оторвать и выбросить :)
СТОшники оборзели совсем, люди жалуются, что фильтры не меняют, масла подменяют и за пшик ВЭДЭшкой 200р берут :)

Re: Вопрос по нахождению владельца авто в сервисной зоне во время ремонта

ДедСТОлет
66 - 12.04.2009 - 17:20
Не спорю.
В 2003 году была у меня 12. Приехал я на "СТО" Кубань Лада с проблемой, в колодцах масло было, двигатель 16кл. Так они когда голову откручивали сламали один болт (просто прикипел). Сколько мы с ними не спорили болт остался в блоке посадили на герметик и усе. Больше я там не был, что мог делал сам, на что рук не хватало или нужен был проф инструмент и съемники ехал в нормальный сервис и там делал.
Это я к тому что на К Л я стоял рядом и типа контролировал - результат на лицо.
Поэтому хоть стой хоть не стой если слесарь муд...ак и руки у него не из того места он всеравно какую нибудь гадость сделает.

Re: Вопрос по нахождению владельца авто в сервисной зоне во время ремонта

Зингельгофер
67 - 12.04.2009 - 17:36
В сабж: прочитал по диагонали все остальные мнения. Могу сказать как по закону:
если ремонт негарантийный (т.е. за деньги) - имеешь полное право видеть все, что происходит с твоим авто. Ибо в 10-м посте дали правильную ссылку на закон. Но это только если ремонт за деньги, т.е. УСЛУГА. Если гарантийный ремонт, то это услугой не считается, и могут послать нафиг, и будут правы.

Re: Вопрос по нахождению владельца авто в сервисной зоне во время ремонта

BeerCat
68 - 13.04.2009 - 10:50
па чеснаку, взаимоотношения между клиентом и сервисом зависят не тока от сервиса, но и от поведения и порядочности клиента
если клиент с ходу начинает упираться рогом и делать вид, что ему тут все должны, то и мы можем к примеру скидку забыть предоставить :)))
другое дело, когда человек ведёт себя вполне адекватно, тогда и отношение к нему совсем другое, и скидки и все дела, и за недостающей запчастью мы сами сгоняем, а не он на такси
62 - *я занимаюсь ремонтом 12лет и скажу,что если мастер захочет наиппать клиента он это сделает и при его 'непосредственном участии в процессе регламемнтных работ'* )))  в точку, плюсстотыщьмульёнов
66 - Поэтому хоть стой хоть не стой если слесарь муд...ак и руки у него не из того места он всеравно какую нибудь гадость сделает.
и это, к сожалению так, и на старуху бывает проруха, но как правило мы стараемся приложить все силы к мирному решению проблемы
65 - СТОшники оборзели совсем, люди жалуются, что фильтры не меняют, масла подменяют и за пшик ВЭДЭшкой 200р берут :)
хорошо, в следующий раз будем откручивать тебе болты в ходовке без вд, если слижется капрон в самоконтрящихся гайках, выкатим счёт рублей на 500-600 по крепежу, а ведь может и болтика какого-нить не оказаться :( а как весело потом высверливать остатки болта хомута амортизатора из поворотного кулака... особенно если амортизатор так и не снялся... в механике берут 750 рублей за эту работу

Re: Вопрос по нахождению владельца авто в сервисной зоне во время ремонта

барбос
69 - 13.04.2009 - 12:05
подобную тему про то я подымал, и мне один умник форумский ответил: у тебя денег что ли нет  за то заплатить, купил машину значит плати. автор поднял  вопрос правильный. у нас, с нашим менталитетом, имеются вопиющие случаи наиббательства православных, обидно, что нельзя доверять. а хотелось бы что бы отдал авто в сервис и получил исправное и ничего бы не стибзили.

Re: Вопрос по нахождению владельца авто в сервисной зоне во время ремонта

Ace
70 - 13.04.2009 - 12:31
Положение о техническом обслуживании и ремонте автотранспортных средств, принадлежащих гражданам (легковые и грузовые автомобили, автобусы, мини-трактора)
 
РД 37.009.026-92
 
3.2.22. Нахождение заказчика в основных производственных помещениях без разрешения руководства предприятия запрещается. Перечень участков, где разрешается присутствие заказчиков, устанавливается администрацией автообслуживающего предприятия.
 
Как-то не сочетается с Законом о защите прав потребителей. Но закон, конечно, круче.

Re: Вопрос по нахождению владельца авто в сервисной зоне во время ремонта

BeerCat
71 - 13.04.2009 - 12:56
Конопляный Муравей1
50 - 11.04.2009 - 0:24  Все мастера-пидарасы ! )  
нуну
а клиенты - пассивные, раз сами приезжают? я бы не стал всех под одну гребёнку

Re: Вопрос по нахождению владельца авто в сервисной зоне во время ремонта

Домосед515
72 - 13.04.2009 - 16:32
68 - BeerCat, не дождёсси :) Сам гайки кручу и не доверяю никому.
К списку тем 1 2 > К списку форумов

Добавить новое сообщение

Ваше имя:
Тема сообщения:
Сообщение:
« Правый руль и «американцев» могут запретить Прекращение исполнительного производства, или облом судебного пристава-исполнителя »
© 2009 Автомобильный форум «x666xx.ru»