Автомобильный форум, автофорум x666xx.ru

Автомобильный форум «x666xx.ru»

Вопрос по нахождению владельца авто в сервисной зоне во время ремонта

Вопрос по нахождению владельца авто в сервисной зоне во время ремонта

SSancheSS
10.04.2009 - 06:34
 Возник такой вопрос! А где написано, что я имею право видеть что происходит с моим автомобилем в сервисе (либо находиться в сервисной зоне либо видеть через стекло либо на мониторе)? А то препирательство предстоит
К списку тем 1 2 > К списку форумов

Интересные темы

x666xx.ru
17.05.2024 - 07:55
 Смотри также:
Сигнализации: у угонщиков уже есть заводские код-грабберы..
Интересный протокол!
Авторизованный сервис не хочет принимать авто на гарантийный ремонт, куда жаловаться?

Re: Вопрос по нахождению владельца авто в сервисной зоне во время ремонта

ДедСТОлет
63 - 12.04.2009 - 13:09
 А не легче наказывать неродивых "мастеров" не кулаками, а рублем. Пока мы не перейдем на цивилизованный уровень решения подобных проблем качественного сервиса у нас не появится.
Вас обманули, проведите независимую экспертизу, предоставте акт сервису и если сервис не удовлетворит ваши требования в до судебном порядке, тогда смело можно наказать иском на круглую сумму.
В наше время суды любят обиженных потребителей.
А позорный столб можно и на форуме организовать.

Re: Вопрос по нахождению владельца авто в сервисной зоне во время ремонта

павлуха
64 - 12.04.2009 - 15:46
 я думаю, что никто из вас не стоит над душой у мастера когда вам ремонтируют телевизор или мобилу. и каково когда стоят и мозг полощут: не так крутишь, а это для чего,а ты за час успеешь. И вправду хочеться молоток  на ногу уронить.

Re: Вопрос по нахождению владельца авто в сервисной зоне во время ремонта

Домосед515
65 - 12.04.2009 - 16:47
 60 - такому СТОшнику, который фильтр топливный снимает и давление не стравливает, и бензином округу поливает, кое-что надо оторвать и выбросить :)
СТОшники оборзели совсем, люди жалуются, что фильтры не меняют, масла подменяют и за пшик ВЭДЭшкой 200р берут :)

Re: Вопрос по нахождению владельца авто в сервисной зоне во время ремонта

ДедСТОлет
66 - 12.04.2009 - 17:20
 Не спорю.
В 2003 году была у меня 12. Приехал я на "СТО" Кубань Лада с проблемой, в колодцах масло было, двигатель 16кл. Так они когда голову откручивали сламали один болт (просто прикипел). Сколько мы с ними не спорили болт остался в блоке посадили на герметик и усе. Больше я там не был, что мог делал сам, на что рук не хватало или нужен был проф инструмент и съемники ехал в нормальный сервис и там делал.
Это я к тому что на К Л я стоял рядом и типа контролировал - результат на лицо.
Поэтому хоть стой хоть не стой если слесарь муд...ак и руки у него не из того места он всеравно какую нибудь гадость сделает.

Re: Вопрос по нахождению владельца авто в сервисной зоне во время ремонта

Зингельгофер
67 - 12.04.2009 - 17:36
 В сабж: прочитал по диагонали все остальные мнения. Могу сказать как по закону:
если ремонт негарантийный (т.е. за деньги) - имеешь полное право видеть все, что происходит с твоим авто. Ибо в 10-м посте дали правильную ссылку на закон. Но это только если ремонт за деньги, т.е. УСЛУГА. Если гарантийный ремонт, то это услугой не считается, и могут послать нафиг, и будут правы.

Интересные темы

x666xx.ru
17.05.2024 - 07:55
 Смотри также:
Реквизиты Тахтамукайского ГИБДД.
Замял машину на парковке и уехал
На сколько лет дают талон ТО?

Re: Вопрос по нахождению владельца авто в сервисной зоне во время ремонта

BeerCat
68 - 13.04.2009 - 10:50
 па чеснаку, взаимоотношения между клиентом и сервисом зависят не тока от сервиса, но и от поведения и порядочности клиента
если клиент с ходу начинает упираться рогом и делать вид, что ему тут все должны, то и мы можем к примеру скидку забыть предоставить :)))
другое дело, когда человек ведёт себя вполне адекватно, тогда и отношение к нему совсем другое, и скидки и все дела, и за недостающей запчастью мы сами сгоняем, а не он на такси
62 - *я занимаюсь ремонтом 12лет и скажу,что если мастер захочет наиппать клиента он это сделает и при его 'непосредственном участии в процессе регламемнтных работ'* )))  в точку, плюсстотыщьмульёнов
66 - Поэтому хоть стой хоть не стой если слесарь муд...ак и руки у него не из того места он всеравно какую нибудь гадость сделает.
и это, к сожалению так, и на старуху бывает проруха, но как правило мы стараемся приложить все силы к мирному решению проблемы
65 - СТОшники оборзели совсем, люди жалуются, что фильтры не меняют, масла подменяют и за пшик ВЭДЭшкой 200р берут :)
хорошо, в следующий раз будем откручивать тебе болты в ходовке без вд, если слижется капрон в самоконтрящихся гайках, выкатим счёт рублей на 500-600 по крепежу, а ведь может и болтика какого-нить не оказаться :( а как весело потом высверливать остатки болта хомута амортизатора из поворотного кулака... особенно если амортизатор так и не снялся... в механике берут 750 рублей за эту работу

Re: Вопрос по нахождению владельца авто в сервисной зоне во время ремонта

барбос
69 - 13.04.2009 - 12:05
 подобную тему про то я подымал, и мне один умник форумский ответил: у тебя денег что ли нет  за то заплатить, купил машину значит плати. автор поднял  вопрос правильный. у нас, с нашим менталитетом, имеются вопиющие случаи наиббательства православных, обидно, что нельзя доверять. а хотелось бы что бы отдал авто в сервис и получил исправное и ничего бы не стибзили.

Re: Вопрос по нахождению владельца авто в сервисной зоне во время ремонта

Ace
70 - 13.04.2009 - 12:31
 Положение о техническом обслуживании и ремонте автотранспортных средств, принадлежащих гражданам (легковые и грузовые автомобили, автобусы, мини-трактора)
 
РД 37.009.026-92
 
3.2.22. Нахождение заказчика в основных производственных помещениях без разрешения руководства предприятия запрещается. Перечень участков, где разрешается присутствие заказчиков, устанавливается администрацией автообслуживающего предприятия.
 
Как-то не сочетается с Законом о защите прав потребителей. Но закон, конечно, круче.

Re: Вопрос по нахождению владельца авто в сервисной зоне во время ремонта

BeerCat
71 - 13.04.2009 - 12:56
 Конопляный Муравей1
50 - 11.04.2009 - 0:24  Все мастера-пидарасы ! )  
нуну
а клиенты - пассивные, раз сами приезжают? я бы не стал всех под одну гребёнку

Re: Вопрос по нахождению владельца авто в сервисной зоне во время ремонта

Домосед515
72 - 13.04.2009 - 16:32
 68 - BeerCat, не дождёсси :) Сам гайки кручу и не доверяю никому.
К списку тем 1 2 > К списку форумов

Добавить новое сообщение

Ваше имя:
Тема сообщения:
Сообщение:
« Правый руль и «американцев» могут запретить Прекращение исполнительного производства, или облом судебного пристава-исполнителя »
© 2009 Автомобильный форум «x666xx.ru»